为了贬责市民搭客佩带行李出行未便的难题，从上周末运行（7月27日），上海地铁初度开启行李寄存处事试点。乘客可在上海12座地铁站内的24个寄存点，自助体验免费的行李寄存处事。那么这几天寄存柜的使用率高吗？搭客们对这项处事有什么样的观念呢？

总台记者 宁婉婷：我刻下在上海地铁东谈主民广场站，我死后等于首批干预试点使用的自助行李寄存柜，可以看到它是由不同规格的行李柜构成，东谈主们可笔据需求聘任相应的柜子，扫描二维码，输入磋磨信息，就可以进行体验。试点技能，最长可以享受不卓著8小时的免费寄存处事。

本次试点首批车站均毗邻交通重要、商圈景点，辩认为上海火车站、东谈主民广场、南京东路等12座车站。收费区内成立的24个行李寄存点，共有332个寄存柜。记者采访时看到，上海地铁东谈主民广场站、大寰球站内，多个寄存柜皆已存满。

搭客 陈碧：挺好的，便捷咱们的旅行、购物，要否则拖着行李走，会相比难堪，相比重。

搭客 姚卓昕：处事还可以，只能惜因为柜子独揽率太高了，我找了好几个柜子皆莫得位置。

每个寄存点皆由几许小、中、大三种规格寄存柜构成。袖珍规格寄存柜可存放双肩背包大小的物品；中型规格寄存柜可存放20寸行李箱或同等体积物品；大型规格寄存柜最大可存放28寸行李箱或同等体积物品。

上海申通地铁金钱缠绵管制有限公司总司理助理 王志海：这几天咱们试用情况讲求，乘客使用率蛮高，每天盘活率皆在3次以上。在一些相比蹙迫的旅游景点，比如东谈主民广场、豫园隔壁站点，一般早上10点附近就满了。尤其刚试行两天是双休日，旅游乘客多极少。乘客对咱们的大柜子使用需求相比多，乘客过来玩，一般皆是带相比大的行李。咱们也正在回首涵养，对咱们对大柜子、中柜子、小柜子的配比比例作念优化和调养。

试点技能免费 厚爱运营后按一定尺度收费

据了解，上海地铁行李寄存处事的试点责任将捏续到8月底，试点技能，提供单次最长8小时的免费寄存处事。9月厚爱运营后，将按使用情况收取相应用度。到底是个什么样的收费尺度呢？

试点技能，支付押金20元，可享受单次最长8小时的免费处事。寄存处事胁制后，20元押金将原路退还。

上海申通地铁金钱缠绵管制有限公司总司理助理 王志海：卓著8小时的话，咱们的客服东谈主员会跟乘客主动获取磋磨，在电话内部谈判一下行李的处置要领，厚爱运营以后，咱们也会跟乘客进行磋磨，然而若是卓著24小时，会再走运行计费。

9月份行李自助寄存处事厚爱启动后，将笔据柜子大小和使用时长收取相应用度。关于外籍搭客来说，除了可以使用手机支付寄存外，还可使用POS机刷卡等形式支付。

上海申通地铁金钱缠绵管制有限公司总司理助理 王志海：小中大辩认收费是2元、4元、5元每小时这么一个收费尺度，每天的封顶是6个小时，也等于说小柜子是12元每天，中柜子是24元每天，大柜子是30元每天。

处事将不息扩容 可及时检察寄存情况

从这几天的情况看，行李寄存柜可谓供不应求。那么，何真正时检察柜子的使用情况？后续行李寄存处事是否还会扩容呢？

有搭客提议，寄存柜均位于地铁站内收费区，乘客过安检进入闸机后才调寄存，但愿运营方能提供站点及时寄存情况，便捷使用。对此，地铁方面示意，刻下通过运营方小要领，照旧可以及时检察。

上海申通地铁金钱缠绵管制有限公司总司理助理 王志海：通过小要领可以及时看到咱们地铁车站内部柜子的使用情况，后续准备在上海地铁“巨额会”（地铁官方客户端）上提供进口和贯穿，乘客使用“巨额会”的时辰，相通可以使用寄存柜的处事。接下来，咱们也准备在12个试点车站之外的一些车站进行选点责任。可能会对12个试点车站，尤其是像东谈主民广场、豫园、大寰球这么的一些相比热点的、旅游景点相近的、地铁站的寄存柜进行扩容。

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