一位用户在四川宜宾南溪零工阛阓体验作事AI数智东谈主“小顾”数智化求职服务kaiyun.com。

　　“发展平台经济事关扩内需、稳作事、惠民生，事关赋能实体经济、发展新质分娩力。”11月22日的国务院常务会议作出这一伏击判断。会议同期指出，要进一步加强对平台经济健康发展的统筹领导，加大政策支握力度，壮大工业互联网平台体系，支握消耗互联网平台企业挖掘阛阓后劲，强化平台经济范围数据因素供给，促进数据照章有序跨境流动，增强平台经济范围政策与宏不雅政策取向一致性。

　　从时候节点和内容来看，这次会议传递出几个关键信号：一是在刻下全球经济增长放缓、海外竞争加重的配景下，中国正在主动预备数智期间的新上风；二是平台经济的定位已从昔时强调“法度发展”转向更积极的“健康发展”。这一措辞的变化突显决策层对平台经济政策价值的深化禁闭；三是平台经济作为新质分娩力的伏击载体，正成为鞭策服务业转型升级的关键力量。这是从五年前平台经济被视为经济发展新动能之后，其定位的再一次晋升。

　　平台经济重塑服务价值

　　因此，当咱们在念念考为安在此时重提平台经济时，需要从更大的历史坐标体系中，来贯串平台经济的作用与价值。

　　刻下，全球正在资格新一轮科技创新和产业变革，数字经济波涛正在重塑全球经济疆土。在这个大配景下，平台经济的政策价值已远超其生意属性，而是触及国度竞争力的伏击撑握。超过是在构建新发展风光的程度中，平台经济展现出独有的上风：它既能引发国内大轮回的活力，又能连结国内海外双轮回；既能鞭策供给侧结构性矫正，又能栽植需求侧新动能。

　　服务业作为国民经济的伏击构成部分，其在平台经济的引颈下，将进一步从传统数字化迈向更高水平的数智化转型，并成为鞭策经济高质料发展的关键力量。

　　从分娩力发展的历史来看，每一次分娩力形态的紧要变革，齐伴跟着价值创造机制的久了变化。传统服务业的价值创造主要依赖东谈主力成本和物资成本的参预，价值增永劫时呈现线性特征。而平台经济通过引入数据这一关键分娩因素，终知道从“参预-产出”线性增长模式向“数据-算法-体验-数据”螺旋式跃升模式的更正。

　　在这一过程中，服务的价值不再仅由服务时候、物资参预等有形因素决定，而更多地取决于数据的深度、算法的精确度以及由此产生的用户体验晋升。这种新式的价值度量体系，本色上反馈了分娩力形态的根底更正。

　　更为关键的是，平台经济通过工夫创新冲破了传统服务业发展的瓶颈制约。在传统服务模式下，晋升服务质料往往意味着参预更多资源，这势必带来成本的高潮。但平台经济通过数据复用和算法迭代，粗略以极低的旯旮成本终了服务的握续优化和创新。

　　以医疗服务为例，传统模式下提供优质医疗服务需要参预广博医疗资源，成本居高不下。而旧年11月，浙江省卫健委联手支付宝推出了宇宙首个省级数字健康东谈主“安诊儿”AI就医助理，粗略提供24小时不赶走的智能问诊和导诊服务，匡助患者更陋劣地赢得医疗资源。数据露馅，这类服务平均能为每位患者省俭15分钟就医时候，对不纯属进程的外地患者，或是佩戴“一老一小”就医的患者而言，最多可省俭下两小时。这种“旯旮成本趋近于零”的服务创新才气，始创了一种全新的分娩力晋升旅途。

　　服务“智”变：从被迫响应到主动感知

　　同期，平台经济最具特质的上风在于其刚毅的聚积效应。通过握续的数据累积和分析，平台能不停晋升服务的精确度和个性化水平，诱惑更多用户参与，酿成良性轮回。这一特征在作事服务范围阐扬得尤为显明。

　　以被零工群体手脚“数字零工驿站”的支付宝宽心“日结专区”为例，平台不仅能提供精确的岗亭匹配，还能整合薪资结算、妙技培训等全链条服务。数据露馅，仅支付宝作事频谈就已团聚了跳动8000万个岗亭信息，其中60%以上为蓝领作事岗亭。而作事AI数智东谈主“小顾”的专揽，使得求职者通过“一问、一刷、小数”就能赢得岗亭推选、政策权衡等服务，东谈主岗匹配成果较传统花样晋升了10倍以上。

　　不仅如斯，平台经济还在从头界说“服务”的内涵和界限。传统服务业是“东谈主找服务”的被迫模式，服务供给往往滞后于需求。在平台经济期间，通过智能算法的需求估计和精确推送，服务运行主动寻找潜在用户。这种从“被迫响应”到“主动感知”的更正，本色上晋升了服务的可及性和适配性。同期，平台经济让服务变得可度量、可复制、可优化，这平直晋升了服务业的科技属性和产业层级。

　　比如，在文旅服务范围，黄山景区是宇宙首个“全程AI伴游景区”。黄山依托支付宝AI出游处理决策所创建的“黄山景区智能体-黄小松”，能笔据旅客的空间位置变化，给到旅客从出行前的天气提示、穿衣建议，到景区内的智能诠释，再到离开后的好意思食推选等全想法服务。这种千里浸式、主动感知的机灵化服务体验，委果体现了平台经济鞭策服务业从数字化向数智化跃升的创新价值。

　　普惠创新：平台经济开释数智化红利

　　此外，平台经济鞭策服务业数智化的过程，本色上是一个让创新服务普惠化的过程。对中小微企业而言，孤独进行数字化转型往往濒临着工夫、东谈主才、资金等多重制约。数据露馅，我国企业数字化转型比例仅为25%，远低于好意思国的54%和欧洲的46%。

　　而通过平台提供的低成本数智化处理决策，中小微企业粗略陋劣赢得先进的数字化才气。比如在SaaS服务方面，已有58.1%的企业合计生意增长类SaaS能为企业带来10%及以上的独特收入。这充分阐发平台经济在助力中小企业数智化转型方面阐扬了伏击作用。

　　对个东谈主用户而言，平台则通过数智化花样让各种高质料服务变得九牛二虎之力。在政务服务范围，通过AI等工夫专揽，平台也曾粗略提供近14000类服务，年服务用户数近7亿东谈主。从社保缴费到公积金索求，从暂住证办理到各种证照办理，昔时需要屡次跑腿的事神色下往往不错“一次齐无须跑”。这种服务体验的晋升，恰是平台经济阐扬新质分娩力作用的生动体现。

　　值得堤防的是，平台经济助力服务业数智化的普惠价值，不仅体目下服务赢得的便利性上，更体目下服务供给结构的优化上。通过数据驱动和算法赋能，平台粗略更精确地匹配供需、优化资源树立。比如在天真作事范围，平台不仅提供海量委果可靠的岗亭信息，还创新推出宽心“日结”等天真薪酬结算花样，既得志了企业用工需求，也为作事者提供了更多禁受。

　　因此，放眼将来，跟着新一代信息工夫的发展和数字经济的深化，平台经济作为新质分娩力的价值将愈加突显。2023年，商务部等12部门归并印发的《对于加速生涯服务数字化赋能的领导成见》明确提倡，到2025年要初步建成“数字+生涯服务”生态体系，到2030年酿成智能精确、刚正普惠、锻练完备的生涯服务体系。这一目的的终了，离不开平台经济对服务业的握续赋能。

　　因此，接下来仍需进一步加大阐扬平台经济的工夫上风、创新上风和普惠上风，鞭策服务业加速数智化转型。通过构建数字化、聚积化、智能化的当代服务体系，让数智化红利更好惠及雄伟企业和东谈主民巨匠，为鞭策高质料发展、促进共同富庶作出更大孝顺。这既是期间赋予平台经济的伏击责任kaiyun.com，亦然平台经济作为新质分娩力的应有之义。